Déclaration de protection des données

Par la présente déclaration, nous vous informons des données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre site et lorsque vous nous contactez. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) est applicable, elle vaut par analogie également au regard du RGPD.

1. Responsable du traitement

E&S Rose GmbH
Heinrich Wehrli-Strasse 29
5033 Buchs AG, Suisse
info@es-rose.ch · +41 78 784 68 09

Interlocuteur pour la protection des données : Emanuele Rose, joignable aux coordonnées ci-dessus.

2. Formulaire de contact et prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous communiquez : objet de la demande, nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message. Nous les utilisons exclusivement pour répondre à votre demande, préparer un entretien et, le cas échéant, établir une offre. Ce traitement repose sur votre consentement ainsi que sur notre intérêt à répondre aux demandes (ou art. 6, par. 1, let. a, b et f RGPD).

Les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées dans notre compte Wix et y sont créées en tant que contact ; les demandes par e-mail arrivent dans notre boîte de réception. Nous les supprimons au plus tard 24 mois après le dernier contact, si aucun mandat n’en résulte. Si un mandat en résulte, nous conservons les documents commerciaux aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation (en règle générale dix ans, art. 958f CO).

Nous ne vendons pas vos données, n’envoyons pas de newsletter et ne transmettons vos informations que si cela est nécessaire au traitement de votre demande (par exemple à Advancis dans le cadre d’un projet commun) ou si la loi nous y oblige.

Envoi du formulaire de contact

Le formulaire de contact fonctionne avec Wix Forms, un service de Wix.com Ltd. (voir section 3). Vos informations sont transmises à Wix sous forme chiffrée, y sont enregistrées et nous sont affichées dans le tableau de bord Wix. Wix traite les données en tant que sous-traitant, pour notre compte et uniquement selon nos instructions ; la base en est l’avenant relatif au traitement des données (Data Processing Agreement) de Wix. Pour la transmission, le site utilise un jeton visiteur anonyme de Wix, valable uniquement pour l’envoi et non enregistré. Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire, écrivez-nous directement à info@es-rose.ch ou appelez-nous.

3. Hébergement chez Wix

Notre site fonctionne avec Wix, un service de Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israël. Lors de la consultation du site, Wix traite des données techniquement nécessaires telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée, le référent ainsi que des informations sur le navigateur et l’appareil, afin de fournir le site, de le sécuriser et d’empêcher les abus. Wix enregistre des données sur des serveurs et chez des prestataires dans différents pays, notamment aux États-Unis. Pour une diffusion rapide et sûre, Wix utilise des réseaux de diffusion de contenu, notamment de Cloudflare, Inc. (États-Unis). Ceux-ci traitent également les données techniques mentionnées, en particulier l’adresse IP, et protègent le site contre les attaques et les accès automatisés.

Selon l’appréciation du Conseil fédéral (annexe 1 de l’ordonnance sur la protection des données) et de la Commission européenne, Israël garantit un niveau de protection des données adéquat. Pour les transferts vers les États-Unis, Wix et Cloudflare sont certifiés selon le Swiss-U.S. et l’EU-U.S. Data Privacy Framework ; des clauses contractuelles types sont utilisées en complément. Plus d’informations : déclaration de protection des données de Wix.

4. Cookies

Lors de la consultation du site, seuls des cookies techniquement nécessaires sont déposés : __cf_bm de Cloudflare, pour distinguer les personnes des accès automatisés (bots) et protéger le site contre les abus (durée de conservation 30 minutes), ainsi que sec-fetch-unsupported de Wix pour la diffusion technique (jusqu’à la fin de la session). Ces cookies ne contiennent aucune information sur votre personne et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou statistiques.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou marketing. Si nous devions à l’avenir utiliser des statistiques de visite, nous recueillerons votre consentement au moyen d’une bannière de cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ; certaines fonctions du site peuvent alors être limitées.

5. Stockage local dans le navigateur

Pendant la durée de votre visite, le site enregistre deux valeurs techniques dans le stockage de session de votre navigateur : si l’introduction a déjà été affichée et quel objet de demande vous avez choisi, afin qu’il soit présélectionné sur la page de contact. Ces valeurs ne quittent pas votre navigateur et sont supprimées à la fermeture de l’onglet.

6. Polices et bibliothèques logicielles

Les polices ainsi que les bibliothèques logicielles pour le défilement fluide et les graphiques 3D sont fournies avec le site par notre hébergement. Aucune donnée n’est transmise à Google ou à d’autres tiers à cet effet et aucun cookie n’est déposé.

Le site n’intègre aucune carte de Google. Le lien «Voir sur Google Maps» n’ouvre notre profil d’entreprise sur Google que lorsque vous cliquez dessus ; dès lors, la politique de confidentialité de Google s’applique.

7. Sécurité des données

La connexion au site est chiffrée (HTTPS). Seules les personnes d’E&S Rose qui traitent les demandes y ont accès.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander des renseignements sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou l’effacement, vous opposer au traitement et révoquer un consentement donné. Vous avez en outre le droit d’obtenir la remise de vos données dans un format courant. Adressez-vous pour cela à info@es-rose.ch. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch) ou, dans la mesure où le RGPD s’applique, auprès d’une autorité de contrôle de l’UE.

9. Modifications

Nous adaptons cette déclaration lorsque le site ou les services utilisés changent. La version publiée ici fait foi.

État : 24.10.2026
Traduction de la version allemande. En cas de divergence, la version allemande fait foi.