Riunire
Segnalazioni e stati di tutti i sottosistemi confluiscono in un’unica interfaccia, indipendentemente dal produttore del singolo sistema.
Un sistema di gestione degli allarmi riunisce in un unico luogo le segnalazioni di tutti i sistemi di sicurezza e dell’edificio e guida il Suo team nella gestione. A livello internazionale si chiama PSIM, Physical Security Information Management; nei paesi germanofoni GMS (Gefahrenmanagementsystem). Qui scopre che cosa fa un PSIM, quando conviene e a che cosa fare attenzione nella scelta.
01 Definizione
Impianto di rivelazione incendi, controllo accessi, impianto antintrusione, video e impiantistica segnalano ognuno per conto proprio, con software e logica propri. Un sistema di gestione degli allarmi è il livello sovraordinato: riceve le segnalazioni di tutti i sistemi collegati, le ordina per priorità, le mostra sulla planimetria e guida la reazione con procedure d’intervento memorizzate.
Segnalazioni e stati di tutti i sottosistemi confluiscono in un’unica interfaccia, indipendentemente dal produttore del singolo sistema.
Gli eventi vengono ordinati per priorità. Un allarme compare prima di una segnalazione di manutenzione, anche se arrivano contemporaneamente.
Ogni segnalazione compare sulla planimetria: edificio, piano, locale, rivelatore. La telecamera adatta viene attivata automaticamente.
Le procedure d’intervento mostrano passo dopo passo che cosa fare. Questo dà sicurezza, anche di notte e sotto stress.
Dove l’impianto collegato lo consente, i comandi tornano indietro: aprire una porta, bloccare una zona, orientare una telecamera, avviare un annuncio.
Ogni segnalazione e ogni azione dell’operatore viene registrata con orario. Ne nasce un rapporto sull’evento senza lacune.
02 Delimitazione
I termini vengono spesso confusi. Ecco come li distinguiamo nei progetti.
In sostanza la stessa cosa: un software indipendente dai produttori che integra più sistemi di sicurezza e li rende gestibili da un’interfaccia comune. Nei paesi germanofoni il termine usuale è «Gefahrenmanagementsystem» (GMS), a livello internazionale «PSIM». Advancis definisce WinGuard con entrambi i termini.
L’impianto di rivelazione incendi (IRI) riconosce e segnala gli incendi e mantiene la sua funzione di protezione normativa. Il PSIM non lo sostituisce. Aggiunge visione d’insieme e guida: mostra il rivelatore attivato sulla planimetria, visualizza la carta d’intervento per i pompieri e registra la gestione.
Il sistema di building management (BMS) comanda ventilazione, riscaldamento, ascensori ed energia nell’esercizio normale. Il PSIM si concentra sugli eventi che richiedono una reazione. I guasti tecnici del BMS possono comparirvi con priorità e competenza.
I sistemi di gestione degli interventi dispongono le forze d’intervento di pompieri, polizia o servizi di soccorso. Un PSIM serve la sala di controllo della sicurezza propria di un’azienda, di un ospedale o di un’area. I due possono essere collegati: gli eventi si possono trasferire a un sistema di gestione degli interventi o di ticketing.
03 Utilità
Un sistema di gestione degli allarmi non è fine a se stesso. Situazioni tipiche in cui fa la differenza:
Video, accessi, incendio, intrusione e impiantistica funzionano su schermi separati. Durante un evento il Suo team deve ricomporre le informazioni a mente.
Aree, filiali o edifici devono essere sorvegliati centralmente, di giorno sul posto e di notte da una centrale.
Ospedali, farmaceutica, industria, infrastrutture critiche e amministrazioni devono poter dimostrare chi ha reagito, quando e come.
Lavoro a turni, servizio di sicurezza o ricezione: le procedure d’intervento fanno sì che ogni persona reagisca con la stessa sicurezza.
04 Scelta
Chiariamo queste domande prima di ogni raccomandazione. Aiutano anche a confrontare le offerte.
Decisivo non è il numero di driver, ma se per i Suoi impianti nella versione impiegata esiste un driver adatto e quali segnalazioni e comandi supporta. Per WinGuard sono disponibili, secondo Advancis, oltre 550 driver d’interfaccia. Alle interfacce WinGuard →
Alcune interfacce ricevono solo stati, altre consentono comandi di ritorno all’impianto. Chiarisca presto quali funzioni di comando Le servono davvero durante l’evento.
Buoni piani sono metà dell’orientamento. Importante è se i piani CAD esistenti (DWG, DXF, DGN) possono essere ripresi e chi li prepara. CAD per WinGuard →
Chieda di Hot Standby, server di sede e comportamento in caso di interruzioni di rete, e faccia testare la commutazione al collaudo.
I modelli di licenza calcolano spesso in base a punti dati, interfacce e postazioni operatore. Si faccia calcolare l’ordine di grandezza per il Suo sviluppo oggi e fra cinque anni. Edizioni e licenza WinGuard →
Un PSIM vive di manutenzione: nuovi rivelatori, procedure modificate, aggiornamenti. Importante è un partner formato dal produttore, raggiungibile e che conosca il Suo impianto.
05 Esempio WinGuard
WinGuard di Advancis è una piattaforma di integrazione aperta per sistemi di sicurezza, dell’edificio, di comunicazione e IT. Come partner di sistema Advancis pianifichiamo, integriamo e assistiamo WinGuard in tutta la Svizzera.
Domande
Un software sovraordinato che riunisce le segnalazioni di impianti di rivelazione incendi, antintrusione, di accesso, video e dell’edificio, le ordina per priorità, le mostra sulla planimetria e guida la reazione con procedure d’intervento. Ogni azione dell’operatore viene registrata.
Nel contenuto nessuna. Gefahrenmanagementsystem (GMS) è il termine usuale nei paesi germanofoni, PSIM (Physical Security Information Management) quello internazionale.
No. L’impianto di rivelazione incendi mantiene la sua funzione di protezione normativa. Il PSIM aggiunge visione d’insieme, localizzazione sulla planimetria, gestione guidata e documentazione.
Dipende da edizione, numero di punti dati, interfacce, postazioni operatore, ridondanza e portata del progetto. Per WinGuard calcoliamo la licenza in modo trasparente tramite le unità punti dati prima dell’offerta.
No. Con l’Event Routing gli eventi vanno alla postazione competente di volta in volta, per esempio di giorno alla ricezione sul posto e di notte a una centrale o a un servizio di sicurezza.
Sì, è il caso normale. Un sistema di gestione degli allarmi collega gli impianti esistenti invece di sostituirli. Prima verifichiamo produttore, versione e funzioni necessarie di ogni collegamento.
Il prossimo passo
Descriva brevemente i Suoi impianti e le Sue sedi. Le diciamo onestamente se e come un sistema PSIM conviene per Lei.